电商品牌定位主要方法内容(电商品牌定位全案详解)

品牌价值来自品牌的大与强两方面,而品牌大不大看知名度,这点非常容易理解。

电商品牌定位主要方法内容(电商品牌定位全案详解)

品牌知名度来自两方面,一是企业业务范围的大小,二是广告宣传范围的大小。

品牌强不强,短期强不强看美誉度、中期强不强看忠诚度、长期强不强看联想度。

品牌美誉度与产品有关,客户购买了产品,是否觉得产品有优势,决定了美誉度。

品牌忠诚度与战略有关,即使企业短期丧失了品牌优势,但只要竞争战略决定的竞争优势还在,企业早晚可以重拾产品优势,客户因为对企业竞争优势有信心,产生忠诚度。

产品优势与客户定位有关,不同客户对质量、功能、价格、服务等的诉求会不同。

竞争优势与战略定位有关,一般有低成本、差异化、市场集中三种不同竞争战略。

除了客户定位,战略定位,还经常听到一种定位,就是品牌定位,与联想度有关。

品牌定位是将某种观念植入到客户心智,一旦植入就不容易被忘记、容易被联想。

能起到品牌联想作用的是行业痛点诱发的企业创新,由此生成的企业核心竞争力。

既然是行业痛点,就会抑制需求,一旦痛点被解决,需求就会被激活;而当客户的痛点得到满足的时候,很容易记住这种难忘的经历;解决痛点与企业的创新、终生成核心竞争力有关,因此,品牌联想度与痛点,客户心智与企业创新、核心竞争力都是一脉相承。

对于轻决策的产品,往往更在乎品牌的大,即品牌知名度优先;对重决策的产品,往往更在乎品牌的强,即美誉度、忠诚度、联想度优先,重决策的会在乎品牌联想度。

当代社会商品越来越琳琅满目,即使是面向轻决策的产品,也往往开始注重品牌美誉度和忠诚度,我们常常看到电商品牌非常在乎客户定位和战略定位,即是这方面的证明。

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