目前不少企业为了精简的业务，都会把400呼入业务外包出去，这在行业内已经成为了一种趋势，但有些企业在选择400呼入业务外包的时候会首先考虑外包的是否便宜，但是萌萌客外包的小编想说选择外包的时候只是需要考虑的一方面因素而已，重要的还是的服务质量，服务质量的好坏会严重影响到企业的形象，客户的体验和二次合作的可能。
下面小编给您分享一下自己总结的选择400呼入业务外包的方法：
一、正规资质
外包的资质
正规的外包都是有正规的资质的，想要了解这点我们可以看外包是否具备正规的营业执照、备案号、相关外包资质等，这算是比较基础的。如果一家外包没有相关的资质的话，那么不建议你与其合作!
二、数量
正规的外包因为合作者众多，会储备大量的人员，因此是否有充足的也是非常关键的(这里说的是正规的，而不是凑数的)，因为只有数量足够的外包，才能满足企业的需求。
三、工作效率
效率好的企业，竞争力才更强，在这个竞争激烈的市场才更具有优势。而400呼入外包人员的工作效率高才能帮企业抓住更多的客户。比如一个每天能处理80个客户的业务，和一个每天能处理100个客户业务哪个效率更高，哪个能给企业带来更大的利益不是显而易见的吗?而且企业如果每天的客户呼入量是固定的，那么高效率的服务，能让企业少雇佣几个外包人员，也就能节省一部分的外包费用，降低自己的成本。
的工作效率
四、外包的
萌萌客外包的小编再次提醒大家，外包的只是企业应该考虑的一方面因素，但不应该是决定因素，有一句话说的好：服务质量和是成正。目前400外包的收费主要有三种方式：固定薪资、底薪加提成、按量收费
固定薪资：根据店铺情况和要求，一般收费固定4500-5500不等，可以约定绩效考核;
底薪加提成：一般每个班次1500元底薪+额1%-3%左右的提成;
按量收费：一般按量情况收费在百到几千不等。
五、服务案例要多
服务案例越多的越被市场认可，能得到众多企业认可的，实力肯定是不低的，和有实力的外包合作更有保障。
以上就是小编对于400呼入业务选择外包的一些经验，希望能帮您找到一家靠谱合理的合作商。
