企业网络规划方案,小型校园网网络设计方案

快递网络规划通常分网络覆盖,网络时效两个方向,网络覆盖指快递揽派服务及其相关产品所能覆盖的地址范围,覆盖的方式,快递网点建设等;网络时效指可提供揽派服务的地址,在揽收,派送服务中的时效标准。在此以其中的快递网点规划为例,梳理规划制定的方法,步骤,逻辑。

企业网络规划方案,小型校园网网络设计方案

1.明确网点规划的类型:明确本次网点规划是短期规划还是中长期规划,由于网点规划的落地执行,需要场地,干支线,分拣卡位,人员,工具设备等资源的支撑,需要相关部门同步进行提前规划,筹备,涉及关联的预算较多,因为网点规划的周期小要以年为单位,尽量与预算周期等经营规划周期吻合,过程中可根据业务发展情况,预算执行情况,市场及客户需求的变化,定期进行调整。

2.明确战略:规划服务于战略,下级规划服务于上级战略,由于网点规划一般为中长安期规划,需要了解当前公司整体的战略方向是什么,是迅速拓展网络规模占领市场,还是降本增效,关注投入产出,抑或是重点开发某类区域,服务某类客户,产品等,不同的战略方向,决定不同的网点规划模型,评价标准。

3业务调研:访谈关键用户,如领导对网络的期望,快递负责人基于其获取的战略,决策信息对快递网络的期望;相关部门,如分拣,运输,销售,各区域一线基于网络现状感受到的痛点,希望解决的问题,可能遇到的问题;过往网点规划,执行过程中的经验教训。不同的调研对象提前制定调研大纲,调研形式,调研完成后进行调研内容的整理,形成调研报告,调研报告要通过正式的评审会等形式进行通报,分享,对于调研过程中衍生的决策点,分歧点,难点在正式的会议上进行沟通,形成集体决策意见。

4搭建规划体系:规划体系主要包含需要规划的内容,网点规划一般需要规划网点数量,网点位置,网点类型等内容;

5数据分析:根据规划体系涉及的方向与内容,评估需要的主要数据,如单量,包含历史单量,预测单量,地址单量,人员数量,成本数据,时效数据,质量数据等基础数据,通过既有的数据搭建数据模型,评估现状,并根据可利用的资源,初步设定规划目标,并对目标进行时间纬度,区域纬度的拆解。

6规划形成:将初版规划内容与相关部门,区域进行沟通,听取相关部门对规划的意见,将规划内容还原至实际业务场景,根据相关部门的反馈找到规划的问题点,缺失点,初步了解各部门对规划的态度。规划沟通遵循集团-区域-集团-区域-集团的流程,一步由集团根据战略,预算,预测数据,制定规划模型,由模型输出基于二,三级地址的网点数量,网点建设时间,网点类型等初步规划意见;二步,集团将规划意见下发区域,区域根据区域战略,各地域实际情况,预算等对初步规划意见进行细化,调整,过程中重复与区域下一级经营单位,如战区,片区,分区等进行逐一沟通,并将调整会的方案反馈至集团;三步,集团区各区域反馈的方案进行评估,对重大意见分歧进行沟通,待决策点进行升级决策,达成共识意见;四步,集团将与各区域充分沟通后的共识版规划再发至各区域,由各区域对细节进行补充和完善,此步需要形成规划的终版本,根据模板,细化至具体网点颗粒度,包含新建,拆分,搬迁,合并等纬度,每个涉及网点的建设时间,位置,类型等信息,后期根据此版规划制定所需资源,包含人员,车辆,场地,设备,工具等。五步,各区域确认后的规划方案报集团备案,集团根据备案后的规划方案,在集团层面牵头各相关条线进行资源筹备预算,过程中根据备案的规划方案监控各区域规划达成情况,根据各区域规划达成率评估区域规划执行情况。

7规划优化:规划执行过程中主要监控指标为规划达成率,对于达成率偏差的区域及时介入沟通,如因战略调整,业务变化需要对规划进行调整,启动规划优化流程,规划优化流程可分自上而下,自下而上两种,自上而下主要由于集团层面战略的调整,需要同步对网点规划进行调整,如因成本控制原因,缩减网点投入等,自下而上主要由于区域在经营过程中根据实际情况对网点规划进行调整,如业务增长不达预期,需要暂缓网点建设等。规划的优化调整需要按规定流程进行测算,评估,沟通,审批,公示的步骤,形成新的方案进行备案,并根据新版规划由集团规划部门牵头各条线同步对网点规划涉及的资源进行调整,确保信息对策,步调一致。

8规划评估:评估规划效果,首先是直接指标,规划达成率,按先固化再优化的原则,规划方案一旦确认,就应该坚决执行,规划达成与否即为直接的指标;其次是间接指标,也是评估规划效果的核心指标,既然规划方案是支撑战略的工具和手段,则应该评估规划方案是否足够支撑战略,需与经营,运营的指标相关联,通过单量达成,收入单成,单均成本,时效成达等与网点规划相关联的指标评估网络效果。

9规划总结:规划在执行落地阶段,更多的是对执行效果的监控,异常地跟进解决,规划的变更调整等,每项工作中呈现的内容均需要进行记录,沉淀,经验教训用于下次规划使用。

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